2020年上半年，全國網(wǎng)上零售額51501億元，同比增長7.3%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額43481億元，增長14.3%。專家表示，受新冠肺炎疫情影響，今年線下消費受阻。

與此同時，線上消費逆勢而上，正有效促進消費回補，釋放市場潛力，為經(jīng)濟復蘇發(fā)展打開了新思路。未來，應把握線上新型消費的發(fā)展契機，繼續(xù)推動線上消費蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)線上線下深度融合。

直播帶貨、門店到家、社區(qū)團購、非接觸配送……今年以來，線上消費迅速增長，新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，成為消費市場上的一抹亮色。

近日，國家統(tǒng)計局發(fā)布國民經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全國網(wǎng)上零售額51501億元，同比增長7.3%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額達43481億元，增長14.3%。專家表示，受新冠肺炎疫情影響，今年線下消費受阻。與此同時，線上消費逆勢而上，正有效促進消費回補，釋放市場潛力，為經(jīng)濟復蘇發(fā)展打開了新思路。

1、線上消費成為亮點

疫情暴發(fā)以來，線上消費成為整個消費市場的最大亮點。以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎的新業(yè)態(tài)新模式新經(jīng)濟呈爆發(fā)式增長，非接觸式經(jīng)濟異軍突起，生鮮電商、在線教育、在線醫(yī)療問診等線上消費紛紛逆勢上揚。

1)“線上消費異軍突起，是因為疫情促使人們宅家時間增多，推動了‘宅經(jīng)濟’快速發(fā)展。”中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通產(chǎn)業(yè)研究室主任依紹華表示，此外，經(jīng)過多年的基礎設施建設，當前電商平臺日趨成熟，在拉動線上消費方面發(fā)揮了積極作用。

比如，天貓、京東等電商平臺聯(lián)合地方政府推出大量消費券，撬動大眾消費潛力。直播帶貨等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，讓房、車等原來不可能出現(xiàn)在線上的商品，也能夠線上交易，并得到了快速發(fā)展。

2)線上銷售迅速增長，促進了消費結構迭代升級。依紹華表示，這主要表現(xiàn)為對消費模式的重塑。生鮮電商、門店到家等新業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展，拓展了消費場景，打破了時空限制，消費者隨時隨地購。以社團電商、社群電商、社群團購等為代表的新模式則帶來了全新消費體驗，消費不再僅僅意味著購買商品或服務，還兼具了社交、互動、休閑的內涵，線上消費在社區(qū)、家庭之間滲透率不斷提高。

3)同時，新消費熱點涌現(xiàn)，消費升級態(tài)勢明顯。中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍表示，疫情強化了居民的公共衛(wèi)生和健康意識，帶動了醫(yī)療用品、健身器材等消費增速由負轉正，并保持在較高增長水平。數(shù)據(jù)顯示，上半年限額以上單位體育娛樂用品類、中西藥類商品的零售額分別增長6.1%、5.8%。

專家表示，線上消費逆勢而上，得益于我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢、日益成熟的數(shù)字化信息技術和健全完備的產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈體系。同時，線上消費逆勢而上，也意味著我國已進入消費結構加快升級、消費模式加速迭代、消費拉動經(jīng)濟作用明顯增強的重要階段。

2、激活潛在市場機遇

“線上新型消費方式不斷涌現(xiàn)，既在一定程度上彌補了線下消費的不足，起到了擴內需、促消費作用，也展現(xiàn)出了強大生命力，可以帶來牽引效應，激活消費市場的一池春水。

”中國人民大學經(jīng)濟學院常務副書記、國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員王晉斌表示，疫情期間消費者養(yǎng)成的線上購物習慣延續(xù)下去，將持續(xù)為消費市場注入動力，在穩(wěn)住消費基本盤的同時，也能促使線下企業(yè)保持旺盛生命力。

以直播帶貨為例。借助電商平臺的技術優(yōu)勢，直播帶貨將消費需求端與產(chǎn)品服務端高效匹配，并通過“面對面”溝通減少供需之間的信息不對稱，激發(fā)大眾消費意愿，挖掘消費潛力。

同時，流通環(huán)節(jié)的減少，能將線上流量更充分導入線下，切實拉動實體經(jīng)濟發(fā)展。此外，一些廠家還根據(jù)直播電商平臺提供的消費數(shù)據(jù)來優(yōu)化生產(chǎn)，提供定制化、特質化產(chǎn)品，創(chuàng)造全新的商業(yè)模式，形成供需相互促進的良性循環(huán)。

線上消費還帶動市場下沉發(fā)展。專家表示，受信息不對稱等因素制約，農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)是長期困擾流通業(yè)的難題。新業(yè)態(tài)新模式的出現(xiàn)帶來了新變化。

一方面，依托快速整合生產(chǎn)、物流、銷售的技術優(yōu)勢，農(nóng)村和城市產(chǎn)銷對接通道被打通。疫情期間，一度滯銷的農(nóng)產(chǎn)品得以迅速流通。另一方面，直播帶貨等新業(yè)態(tài)的興起，讓以前買東西不方便的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者能夠接觸到更多好品牌、好產(chǎn)品，甚至搭上電商快車輕松“買全球”。

不斷涌現(xiàn)的線上消費有效促進了消費回補，成為擴大內需、促進國內經(jīng)濟大循環(huán)的重要抓手。“未來線上消費增長仍將保持在高位。

”趙萍表示，線上消費快速增長帶動了電子商務服務業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)投資高速增長，今年上半年電子商務服務業(yè)投資增速高達32%，下半年線上消費在供給層面更有保障。同時，新一代信息技術應用的普及、國家政策的支持都將進一步促進線上消費新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。

3、為復蘇提供新思路

目前，消費市場恢復還面臨著諸多制約，尤其是在常態(tài)化疫情防控條件下，一些聚集性、接觸性消費活動仍受到一定限制，居民對外出娛樂、旅游、就餐等活動心存擔憂。

不過，線上消費火熱、消費結構升級，為經(jīng)濟復蘇發(fā)展提供了新思路。“未來應把握線上新型消費發(fā)展契機，繼續(xù)推動線上消費蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)線上線下深度融合。”

王晉斌認為，可以著力布局并出臺相關支持方案，對涌現(xiàn)出來的新消費新模式加以引導扶持，在資金、稅收等政策上給予關照，助力線上新型消費跑得更快。同時，還可以結合新業(yè)態(tài)培育新的消費增長點，以便更好地促進消費、激發(fā)內生動力。

以線上消費促進消費市場復蘇、激活經(jīng)濟發(fā)展，還要從供給側更好滿足消費需求。新消費健康持久發(fā)展，需要企業(yè)優(yōu)化供給結構、打通產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)、提供高質量高水準的商品和服務。只有繼續(xù)深化供給側結構性改革，擴大有效供給，才能更好地滿足消費者迭代升級的消費需求，從而拉動經(jīng)濟長遠增長。

依紹華認為，要充分釋放消費潛力，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，還要繼續(xù)加大支持中小企業(yè)的力度，減輕企業(yè)負擔。“可以考慮將當前出臺的系列稅費減免政策轉變?yōu)橐欢〞r期的長期政策，幫助企業(yè)休養(yǎng)生息，恢復實力。

同時，社保政策要更加靈活適用。比如，對線上直播、共享員工等新就業(yè)人群的社保稅收待遇要一視同仁，打破不典型就業(yè)與典型就業(yè)的界限，促進新就業(yè)。”

多位專家認為，雖然消費受到暫時抑制，但消費需求并未消失，我國擁有14億人口、4億多中等收入群體，消費市場的潛力依舊巨大。

“消費市場總體會持續(xù)回升。”趙萍表示，隨著疫情進入常態(tài)化防控，目前我國已經(jīng)形成了較為成熟有效的疫情防控模式，有利于促進經(jīng)濟社會秩序恢復，進一步推動復工復產(chǎn)，為消費市場快速回暖提供供給側的強有力支持。